Техподдержка клиентов магазина VIP.FRAGLIMIT.RU
Для того, чтобы упростить запросы и улучшить качество обслуживания, мы используем систему Заявок. Каждой Заявке присваивается уникальный номер, который можно использовать для отслеживания статуса и ответов.
Мы храним полный архив и историю всех ваших Заявок. Для подтверждения Заявки требуется рабочий адрес электронной почты.
В техподдержке мы отвечаем только на вопросы по платным услугам. Если у вас есть иной вопрос - пожалуйста, пишите на форум fraglimit.ru
Среднее время ответа на заявку - 12ч (обычно отвечаем быстрее)
Не переживайте, все заявки обрабатываем, всем отвечаем и помогаем! :)
Важно! Услуга на 10 серверов активируется в ручную, в течение 24ч.
Купили услугу VIP впервые?
Прочитайте инструкцию ниже об активации VIP-доступа.
- Подождать 60 мин с момента покупки услуги.
- Выйти с сервера.
- Поставить тот ник, который вы вводили при покупке.
- Открыть консоль и написать: setinfo _pw superpassword, где superpassword - пароль, который вы вводили при покупке.
- Заходим на сервер и VIP-доступ активен.